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Qualidade

certificado_2Certificado_Qualidade_2016-2018.pdf

A Gerência da JFM SHIPPING, LDA., definiu e aprovou em 14 de Setembro de 2012, a versão 1 da sua Política da Qualidade. Esta Política foi comunicada a todos os Colaboradores e encontra-se exposta na empresa.

A Gerência definiu que o seu representante para os assuntos relacionados com o SGQ é o Director Qualidade.

Missão

Actuar como agentes de navegação, proporcionando altos padrões de integridade, qualidade e profissionalismo, de modo a que o Cliente esteja permanentemente satisfeito.

Providenciar soluções de modo a assegurar que os seus representados se sintam identificados e os seus colaboradores valorizados.

A JFM SHIPPING, LDA., tem o prestígio de uma marca secular e sempre adoptou a qualidade como um importante vector estratégico da sua actividade, a qual está consubstanciado nos seguintes pontos:

  • Valores de ética no negócio com base na transparência, honestidade, clareza e confidencialidade.
  • Construir relações fortes e duradouras com os seus representados.
  • Manter relações de confiança com as autoridades locais.
  • Desenvolvimento constante dos seus colaboradores.
  • Melhoria continua, optimizando os processos internos de modo a dar uma resposta mais rápida e eficaz ao cliente.